00
Minha área
Agentes que trabalham para mim
Minha fila
Itens sem responsável
Minhas atividades no mapa
Setor de Pré Distribuição
Clientes em entrevista que precisam de acompanhamento.
O Asno lê a fase correta no Wartully, confere contatos e mostra quem está sem movimentação. O sistema de origem permanece somente leitura.
Carteira em acompanhamento
Quem está sendo trabalhado agora
Carregando o acompanhamento…
Central da supervisão
Acompanhe a equipe sem perder o contexto.
Comece por um agente, entenda sua função, veja o trabalho e converse com ele. Os controles técnicos continuam disponíveis, organizados por assunto.
00
Itens humanos abertos, vencidos primeiro
Fila da equipe
Configuração dos agentes
Equipe digital, regras claras
Revise a configuração já aplicada, direcione o agente para outro setor e defina seus acessos. Cada alteração fica registrada na auditoria.
Arquitetura operacional
Gerenciamento de fluxos
Crie e mantenha os fluxos de cada setor, suas etapas, agentes e pontos de validação humana. Códigos técnicos permanecem imutáveis para proteger as automações.
01
Segredos permanecem no cofre do ambiente e nunca voltam ao navegador.
Integrações e serviços do sistema
Configurar conexão
02
Abrir mapa da empresa
Estrutura da empresa
Criar novo setor
Ambiente administrativo
Organize pessoas, equipes e responsabilidades sem alterar o sistema.
As regras permanecem em rascunho até a validação formal da supervisora.
01
Sincronizando monitoramento…
Sala de controle dos agentes
Escritório digitalAtividade comprovada em tempo real
AO VIVO
Entre para acompanhar os agentes.
02
Wartully atualizado e pauta liberada, sem intervenção de IA
Conferência da pauta
Como funciona a liberação
- O sistema congela as informações coletadas e cria uma versão da pauta.
- O Excel inclui pauta completa, impressão A4 e resumo da versão.
- O analista abre essa versão, confere cada sessão e registra o OK.
- Durante a transição, a planilha feita por uma pessoa pode ser enviada para comparar com a mesma versão. Nenhum dado é alterado no Wartully.
Divergências encontradas. Confira e decida
Entenda cada ação e onde ela é aplicada
Comparar lado a lado
Abre os dados coletados e a evidência. É somente leitura e não registra
decisão.
Confirmar alerta
No MRD: registra que a divergência procede, encerra o alerta e conta como acerto do
agente. Em alertas de prazo, cria a tarefa interna de acompanhamento.
Registrar correção
No MRD: registra que uma pessoa já corrigiu o dado na origem, encerra o alerta e
conta como acerto do agente. Este botão não corrige a origem.
Marcar como indevido
No MRD: registra que o alerta não procede, exige justificativa, encerra o alerta e
conta como erro do agente.
Aplicação: fila de revisão, histórico de auditoria, indicadores de qualidade e
tarefas internas quando cabíveis. Nenhuma ação escreve no Wartully ou em outro sistema
de origem.
03
Piloto TRT-2/TRT-3 · somente leitura · exige conferência
Monitoramento oficial de processos
PJe gera itens para revisão humana; DJEN está adiado. Esta etapa não altera o Wartully nem calcula prazo automaticamente.
Entre para carregar os processos monitorados.
04
Helena lê os prazos e aplica regras objetivas, sem IA
Prazos do Wartully
05
Montadas a partir da última leitura do Wartully, sem digitação
Obrigações do dia e resultados das sustentações
06
Escolha um agente para conhecer sua função, acompanhar o trabalho ou enviar uma
pergunta. As respostas continuam registradas e passam pela supervisão.
Equipe de agentes
07
Medido só pelas decisões de pessoas. Agente confiável pode ter trabalho aprovado em
lote, conferindo uma amostra.
Acerto dos agentes
08
Só agente Confiável, só risco baixo e médio, nunca prazo judicial. O sistema sorteia
a amostra; uma recusa nela devolve o lote inteiro para a revisão individual. O que é
aprovado em lote não conta no acerto do agente.
Aprovação em lote por amostragem
06
Quem executa e quem confere cada atividade
Vincule as pessoas cadastradas às atividades do mapa. É este vínculo que monta a área pessoal de cada uma e mostra o agente que trabalha para ela.
07
Limites do acerto dos agentes
Quantas decisões de pessoas o agente precisa e qual acerto o torna confiável ou o põe em alerta. Ao gravar, os níveis são reavaliados e a mudança fica na auditoria.
02
Equipe humana
Pessoas reais que executam, conferem ou aprovam atividades.
03
Organização das equipes
Crie a equipe e depois escolha as pessoas que fazem parte dela.
04
Rascunho
Tipos de atividade
05
Rascunho